“Tenia” dos años de garantia cuando me llego despues de esperar 3 meses a finales de noviembre del 2011, contrario a lo que me habian prometido llegaria en 2 semanas el dia 7 de agosto; ahora despues de rogarles durante casi un año finalmente mandaron un tecnico y la reparo, y desde eso hasta la semana pasada no me habian enviado el gel de trabajo de nuevo con mentiras y eso hizo que perdiera todas la clientas que tenia y con ello una perdida financiera muy considerable. Sin contar que en ese tiepo me doy cuenta que tenian un problema judicial contra sorisa y por ello no la podian reparar o traer de España repuestos; entre tanto soporte durante ese tiempo por parte de la esposa del propietario del distrubuidor, insultos y cartas de poca etica profesional donde me daban a mi la culpa de no haber reparado la maquina. En otras palabras tuve la maquina fuera de servicio por casi un año y usada por solo casi 5 meses y ahora resulta que la distribuidora de Suiza me dice que no me dan extencion de garantia y que si quiero el tiempo de garantia del tiempo que estuvo dañada tengo que pagar extra aprox. 2000 Euros. A esto le llamo yo una empresa incorrecta, descortés, incierta, desleal, discutible, falsaria, irresponsable inpuntual y lo peor, con una codicia desmesurada que no les deja ver que ellos se equivocaron y el cliente tiene que pagar el pato. No tengo nada positivo que decir de este producto y mucho menos en que manos esta la distribucion de sorisa aqui en Suiza.
